Web3 行銷新時代來臨:顛覆遊戲規則,開創嶄新格局! Posted on 20 5 月, 2024 By Emma 網路3.0行銷如何改變遊戲規則 網際網路已經破碎不堪,這或許是網路使用者唯一能夠達成共識的事。我們被灌輸著令人反感的廣告、不斷接受cookies、遭受追蹤、洩漏個資,無法擺脫谷歌(Google)和臉書(Facebook)等科技巨擘的引力束縛。 難道真的沒有更好的方式嗎? 所謂「網路3.0行銷」的承諾,不僅僅是廣告高階主管們的利基興趣,它可能改變我們使用網際網路、消費媒體內容以及與我們最喜愛的電影、NBA球星、咖啡店和威士忌品牌互動的方式。 就如同比特幣(Bitcoin)移除銀行作為中介機構,實現點對點交易,網路3.0行銷也能繞過谷歌和臉書,讓品牌直接與消費者建立關係。理論上,網路3.0行銷架構能夠保護隱私、提供更精準的行銷目標,甚至與使用者分享營收。「谷歌和臉書並不想這麼做,他們也不需要,」Mode Mobile創辦人暨執行長Dan Novaes表示:「他們是巨頭,是龐然大物。網路2.0行銷的問題在於,如果你不遵從這些產品的規則,你就(SOL)了。」 多年來,Novaes一直在研究客戶與品牌之間的關係——自從高中時期創辦一家電子商務公司開始,當時他在美國批發購入電子產品,再以較高價格轉手銷售海外,公司營收高達200萬美元。(那是一個較為簡單的年代。) 在「網路3.0」一詞出現之前,Novaes就構思了一個專案,透過觀看影片或閱讀新聞等日常任務來獎勵使用者:Mode Mobile。人們喜歡這個概念。使用客製化智慧型手機的「EarnOS」系統,你可以串流音樂並賺取報酬,因此有著「將智慧型手機變成賺錢手機」的口號。Mode Mobile被評為德勤(Deloitte)成長最快的軟體公司第一名,在Google Play商店下載量超過1,000萬次,並聲稱協助使用者賺取和節省超過2.5億美元。更重要的是,這個模式讓品牌能夠直接觸及消費者……毋須向谷歌或臉書支付「租金」。 在網路2.0世界裡,這是很難做到的。「整個廣告市場有90%以上被谷歌、臉書和其他少數公司壟斷,」Cookie3共同創辦人暨執行長Filip Wielanier表示:「我們認為,我們應該將這種分配方式去中心化。」 這種廣告分配來自創作者,而非科技巨擘,而是來自微型影響者。像是歌手、喜劇演員和網紅等創作者將由品牌付酬,然後為產品代言。Wielanier的團隊正在打造「Cookie3 affiliate」和Cookie DAO,以建構這個基礎架構。 正如Cookie3在最近的一則Twitter/X貼文中所描述,網路2.0行銷是自上而下、中心化且單向溝通的。網路3.0則是自下而上、代幣化、透明且以數據為導向。網路3.0行銷也將解決一個令人困擾的問題:cookies。 「你的注意力被如此多不同的事物干擾。這就是為何獲取使用者的成本只會持續上升。」 我們在網路上瀏覽時,似乎不得不花一半時間點選「接受Cookies」。這已經變得和下載軟體更新時點選「接受條款與條件」一樣麻木。我們對被追蹤感到反感,但因為別無選擇,只能點選「是」。但對你我而言只是稍感困擾,對數位行銷人員來說卻幾乎是一個存在危機。 假設你想針對肯塔基州21到34歲的男性投放廣告。你不會白白浪費預算對整個美國人口進行廣告投放,因此會利用cookies來精準鎖定目標對象。但問題是,cookies只是一種笨拙的權宜之計。「Cookie只是瀏覽器內的一個非永久性項目,」Publicis Media區塊鏈主管Chris Outram表示:「它的設計目的是儲存登入資料。」 Outram稱cookies為「脆弱」,因為有些瀏覽器不儲存cookies、使用者可以拒絕cookies,而且cookies從來就不是作為行銷活動關鍵連結的用途。它們只是我們目前僅有的選擇。 有了網路3.0?理論上,Outram說,我們將徹底改變網際網路的基礎架構,用更有用且能保護隱私的東西取代這些脆弱的cookies,對品牌和使用者都有利。細節仍是一個巨大的待解決問題,但這可能涉及零知識證明(zero-knowledge proofs),你可以向品牌發出自己的興趣訊號,而不會洩露其他線上行為。「這就是神奇的解鎖,」Outram說:「作為消費者,我們可以選擇性地提供資料。」 還有其他解鎖的方式。從品牌的角度來看,他們可以用代幣獎勵使用者,賦予真正的所有權,加強與使用者的連結。「當你能讓人們成為網路中的所有者時,他們就不再只是顧客,而是大使,」Novaes說:「他們的談吐和行為方式就完全不同了。」這就是為什麼Novaes的專案現在包括網路3.0代幣$EARNM(意指「賺取」)。他的網路2.0目標是讓使用者賺錢;現在他的網路3.0目標則是「讓賺錢者成為所有者」。 任何在網路3.0領域耕耘過的人都知道,持有代幣能夠建立社群和忠誠度(參見:WAGMI)。這對品牌來說是一種力量。正如知名風險投資家Chris Dixon曾經說過:「當某人擁有某樣東西,並有利益攸關時,他們就會想去談論它,為它傳教。」 Novaes以自己的Mode Mobile和EARNM社群為例。根據網站上的說明,EARNM使用者可以賺取諸如Toyota Corolla、Lamborghini,甚至是世界上最大的餅乾等獎品。但最引人注目的並非這些獎品,而是「獎品#5:掌控一支網路暴民軍團的力量」。 要如何掌控一支網路暴民軍團?Novaes解釋說,他的郵件名單有超過100萬人,他們如此投入、如此與品牌理念契合,以至於願意樂於遵從指示,對目標進行網路暴力行為。「如果我寄一封郵件給我的使用者群,說:『去Jeff的Twitter上放上這些表情符號……』」他們就會照做。(Novaes澄清,這種網路暴力行為必須合法。) 但網路暴力並非重點。在錯誤的手中——或許甚至是正確的手中——網路暴力行銷很容易走向負面。重點是,這個社群高度投入、高度忠誠。(另請參見:XRP軍團。)每個品牌都渴望擁有這樣的社群。「你擁有一支與你理念契合的軍團,」Novaes說:「這真的非常強大。」 這並不意味著網路3.0行銷就是萬靈丹。它可能會適得其反;它確實曾經適得其反過。「網路3.0有一些非常糟糕且無法持續的地方,」Novaes說,有些網路3.0專案只是短期內透過免費贈品吸引使用者。但誰在為這種行銷買單?通常獎勵來自代幣價格飆升或專案資金。問題是,價格可能會下跌,資金也會用罄。「Axie Infinity的情況將一再重演,」Novaes預測,最近的空投趨勢「無法持續下去」。 Novaes的EARNM專案嘗試透過一個巧妙的「神秘盒子」獎勵系統來解決這個問題。與其直接發放代幣給所有人,使用者必須支付鑄造費用來解鎖神秘盒子(盒子內含不同類型的獎品),這些鑄造費用為系統注入收入,並產生通貨緊縮壓力。然後,神秘盒子內的獎勵有不同的「解鎖期」,旨在使代幣經濟學更具可持續性。 除了去中心化的哲學價值之外,目前網路2.0行銷還有另一個非常具體的問題:它已經不太有效了。「要突破噪音很困難,」Novaes說。假設你是一家新創公司,剛推出了一款殺手級產品上架App Store。「如果你推出一款應用程式,那根本就是九牛一毛,」Novaes說:「沒有人在乎。你的注意力被如此多不同的事物干擾。這就是為何獲取使用者的成本只會持續上升。」 是的,這一切仍然只是理論上的,目前還不清楚法規和法律問題將如何影響創新。但也是事實,新的網路3.0產品——理論上——能為行銷人員提供一套全新的工具組……而且是消費者真正會喜歡的東西。 為了說明網路3.0行銷的潛力,Outram舉了「漢堡優惠券」與「威士忌大使」的對比例子。在傳統的網路2.0行銷中,你可能會給顧客一張1美元的漢堡優惠券。但這很無聊,連漢堡愛好者都不會真的在乎。那麼想像一下這個模式…… 「我喜歡威士忌,」Outram說:「而且我可以證明自己對好威士忌有很好的品味。如果你是一家高端威士忌供應商,難道不希望我站在你的品牌前線嗎?」那麼,要如何證明你對威士忌的品味呢?(大多數證明威士忌品味的方式都是離線的。) 憑藉網路3.0的新工具,Outram說,也許你可以在鏈上證明自己參加過威士忌品酩會,或者證明自己購買過某些酒桶。由於這一切都是隱私保護的,你會讓品牌看到這些證明。「我會允許任何威士忌品牌看到我在鏈上的客戶歷程,」Outram說:「我在向他們發出訊號:『嘿,來找我吧。』」 這比cookies更好。這是品牌與客戶關係的更好版本。這是互聯網的更好版本。 加密貨幣
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